Reklamationen und Rückgabe von Waren

Wie können Sie Ihre Ware reklamieren oder zurücksenden?

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.

• ab dem Tag des Erhalts der Ware
• ab dem Tag des Erhalts der letzten Lieferung, wenn der Vertrag mehrere Arten von Waren oder Teillieferungen umfasst
• ab dem Tag des Erhalts der ersten Lieferung, wenn der Vertrag eine regelmäßige Lieferung von Waren vorsieht

Für die Rücksendung der Ware müssen Sie auch das Formular für den Vertragsrücktritt beilegen.

Und auch das Reklamationsformular.

 

Bitte senden Sie die Ware zusammen mit den ausgefüllten Formularen zurück.

Details zum Rücktritt vom Kaufvertrag und zur Rücksendung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.